Личный кабинет

Клиника может терять пациентов

ещё до записи на приём!

  • Отсутствие контроля
    Как отслеживать взаимодействие администраторов с клиентами?
  • Отсутствие обучения
    Как эффективно обучать администраторов и операторов?
  • Потеря клиентов
    Почему клиенты отказываются от услуг?
  • Низкая конверсия
    Как увеличить количество успешных продаж по телефону?
Чем Нейронум поможет клинике
  • Анализ звонков
    Анализ каждого звонка в режиме реального времени

  • Определение администратора
    по голосу
    Если за каждым сотрудником
    не закреплены отдельные телефоны
  • Сбор данных о работе администратора
    Выявление ошибок и слабых мест в обслуживании
  • Автоматизация оценки
    Автоматизированный расчет выполнения задач администраторами
Соблюдение скриптов
Сервис подсвечивает не только факт нарушения скрипта, но и конкретные разговоры, которые стоит разобрать с администратором
Таблица выполнения
Отслеживайте, какие этапы скрипта были выполнены
Автоматический расчет
Определяйте процент выполнения скрипта
Выявление ошибок
Узнайте, на каких этапах были допущены ошибки, и посмотрите их подробное описание
Мы постарались сделать интерфейс максимально удобным — добавили все необходимое на одну страницу!
Удобные отчеты в привычном виде Excel со всеми возможностями редактирования и графики!
Интеграция и поддержка
CRM-интеграция
Интеграция с вашими CRM- системами. Мы готовы предоставить техническую поддержку на каждом этапе интеграции
Настройка
Настройка платформы под ваши бизнес-процессы
Обратная связь
Всегда рассматриваем предлагаемые вами улучшения для продукта
Немного об API
Как передать нам звонки?
У нас разработан удобный и минималистичный API, который позволяет легко загружать ваши звонки на нашу платформу. Для повышения точности распознавания звонков мы также предлагаем возможность принятия файлов с актуальным списком врачей и услуг. Это позволит системе лучше идентифицировать и классифицировать звонки, что, в свою очередь, улучшит качество анализа и отчетности.
Наши успешные кейсы!
  • Екатеринбург «Клиника Фамилия» Медицина
  • Генеральный директор Тарасевич Тимофей Владимирович
  • Сфера: Медицина
Автоматизировали процесс контроля администраторов
по эффективности записи,
качеству звонков. Осуществили интеграцию с UIS. В результате мы сократили временные затраты
на анализ звонков, сократили количество сотрудников для данной задачи до одного и достигли
100% охвата количества звонков.
  • Екатеринбург «Клиника Фамилия» Медицина
  • Генеральный директор Тарасевич Тимофей Владимирович
  • Сфера: Медицина
Автоматизировали процесс контроля администраторов
по эффективности записи,
качеству звонков. Осуществили интеграцию с UIS. В результате мы сократили временные затраты
на анализ звонков, сократили количество сотрудников для данной задачи до одного и достигли
100% охвата количества звонков.
  • Воронеж «Клиника Ренессанс»
  • Сфера: Медицина
Значительно увеличили количество успешных записей в клинику, осуществили интеграцию с Mango и Calltouch, объединив анализ звонков со сквозной аналитикой. Это позволило нам не только оптимизировать процессы, но и минимизировать затраты.
Новосибирск, Медицинский центр «Архимед»
Сфера: Медицина
Мы успешно интегрировали нашу речевую аналитику с ПервыйБит для нескольких филиалов медицинского центра. Это позволило значительно увеличить объем обработки звонков и предоставить полный анализ, а также KPI-отчеты.
Наши успешные кейсы!
Попробуйте пробную версию на 14 дней сами
Попробовать
Тарифы
Стандарт

40 000 ₽ / месяц
за 10 000 минут
  • Каждые последующие 10 000 минут оплачиваются как
  • + 20 000р к цене тарифа в месяц
  • Что входит?
  • Основной анализ и расшифровка звонков
  • Индивидуализированные отчеты по основному анализу
  • Настройки по таблице с основным анализом:

добавления тегов, улучшения расшифровки, добавления фильтров, интеграции и ваши пожелания по основной таблице анализа


Почему это выгодно?


  • Для проверки 20 000 минут звонков обычно требуется 2 или даже 3 сотрудника, что значительно увеличивает ваши затраты.
  • С нашим тарифом вы сможете сократить количество сотрудников до одного, который будет сосредоточен исключительно на важных для вас звонках.
Дополнительные реализации для Вас
7000 ₽ / месяц
за поддержку

Мы всегда открыты для ваших идей и предложений!


Если вы хотите добавить

возможности, которые вам

необходимы, мы готовы это обсудить и дореализовать


Примеры дополнительных реализаций:

  • Реализация анализа следования вашим скриптам
  • Проведение анализа по заданным вами прочим критериям, для которых нужны дополнительные таблицы
  • Формирование отчетов уже по реализованным дополнениям для вас
Реферальная система
10 000 ₽ на счет за приведенного друга

Как это работает?


Вы можете порекомендовать нам друга, который, по вашему мнению, заинтересован в нашем продукте. Также ваш друг может самостоятельно обратиться к нам и упомянуть, что пришел по вашей рекомендации.


За каждого приведенного друга

  • + 10 000р на счет!
Ответы на частые вопросы
ИП Мухортов Михаил Алексеевич

ИНН: 741513497585
г. Екатеринбург
ПН-ВС 11:00-20:00
8 800 201 73 77
info@lvmlabs.ru

Политика конфиденциальности
ИП Мухортов Михаил Алексеевич

ИНН: 741513497585
г. Екатеринбург
ПН-ВС 11:00-20:00
8 800 201 73 77
info@lvmlabs.ru

Политика конфиденциальности
Made on
Tilda